Режим работы

пн. - пт.: 09:00-17:00

сб. - вс.: выходной

+7 (961) 599-58-67

  • slide1
  • slider2
  • СМС Авторизация

    "по закону"

    • Безлимитные звонки и смс
    • Защита от штрафов
    • Индивидуальный дизайн
    • Мультиязычность
    Подробнее
  • Сервисное обслуживание

    организаций

    • Быстрая реакция на сбои
    • Контроль офисной сети
    • Антивирусный контроль
    • Консультации пользователей
    Подробнее

Последние статьи

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
Prev Next

Я занимаюсь предоставлением услуг IT-аутсорсинга, другими словами комплексным обслуживанием организаций в сфере высоких технологий. IT-аутсорсинг - это высококачественное обслуживание ИТ инфраструктуры на базе стандартов ITSM. Стандарты ITSM (англ. IT Service Management — управление ИТ сервисами), основанные на методологии ITIL, дают возможность заказчику правильно оценить и проконтролировать качество услуг, которые оказывает аутсорсинговая компания. Если говорить проще, то ИТ аутсорсинг - это обслуживание инфраструктуры предприятия или отдельных его компонентов сторонней организацией, специализирующейся на этих процессах. Вы отдаете часть задач тем, кто умеет это делать лучше, дешевле и быстрее.

Для чего это надо Вам? В первую очередь решить самую главную задачу любого предприятия - чтобы все работало, и Вы не думали о технике. Как правило на обслуживание отдают компьютеры, сервера и локальную сеть. С экономической точки зрения такой подход имеет ряд очевидный выгод. Например Вам не требуется держать в штате собственного системного администратора и платить ему среднерыночную заработную плату. Услуги аутсорсеров стоят намного дешевле, а задачу они выполняют гораздо качественнее, так как специализируются именно на том, что делают. В отличии от обычного системного администратора у которого широкий профиль. 

Моя специализация это именно удаленное обслуживание информационной инфраструктуры бизнеса. За годы работы в этой сфере мне удалось выработать собственный опыт в виде регламентов и процедур, которые позволяют не только решать сложные задачи, но и сопровождать и контролировать текущее функционирование систем и сервисов моих клиентов. От ИТ аутсорсинга Вы получаете не просто грамотного специалиста, но и систему обслуживания, которая позволяет предотвращать аварии и контролировать состояние инфраструктуры. 

Мои основные цели при работе с клиентами:

  • чтобы все работало;
  • чтобы неприятности возникали как можно реже;
  • чтобы люди были довольны;

Не это ли нужно Вам от технической поддержки?

Вы все еще думаете? Тогда мое предложение такое, просто позвоните мне и я приеду к Вам, чтобы сделать ИТ-аудит. Это полезно и совершенно бесплатно. 

Мы встречаемся, я узнаю цели и задачи, стоящие перед бизнесом и перед информационной системой. Смотрю, обследую серверы, рабочие станции, разбираюсь, как все у Вас устроено, какой логикой руководствовался тот, кто это делал изначально.  

Дальше я даю Вам свое видение того, насколько хорошо то, что я увидел: безопасна ли сеть, надежна ли, почему возникают те или иные проблемы. Оцениваю, как устроена Ваша инфраструктура и как она должна быть устроена для того, чтобы Вы могли эффективно решать свои задачи. В этом же отчете есть коммерческое предложение по ИТ аутсорсингу, поэтому Вы можете сразу оценить, подходит ли Вам мой подход. 

Так что же выбираете Вы? Конечно, ИТ аутсорсинг. Сосредоточьтесь на своем бизнесе, а я помогу со всем остальным.

Пусть все работает. 

Наверх